Kay és Gerda öreg nagymamájukkal élnek együtt nagy szeretettben. Egy nap a gonosz, hidegszívû Hókirálynõ meglátogatja Kayt, és magával viszi országába az örök jég birodalmába. Gerda azonban nem nyugszik bele abba, hogy elvesztette Kayt. Megígéri nagymamájának, hogy ha addig él is, felkutatja a Hókirálynõ birodalmát, és visszahozza a fiút szülõházába. Gerda még nem is sejti, mennyi akadályt kell legyõznie ehhez…